서대문문화체육회관 헬스장 이용객 누구나 운동기구의 올바른 사용법을 스스로 익힐 수 있도록 헬스장 내 주요 웨이트 기구에 운동 사용법 안내 QR코드 시스템을 구축했다.
디지털 환경 변화와 이용자 안전관리 강화 요구에 발맞춰 추진됐다. 특히 고령층이나 운동기구 사용이 익숙하지 않은 초보 이용자의 안전사고를 예방하고, 직원의 상시 안내가 어려운 시간대에도 누구나 안전하게 운동할 수 있는 환경을 조성하는 데 중점을 두었다.
공단은 헬스장 주요 웨이트 운동기구별 사용법을 담은 안내 영상을 직접 제작하고, 서대문문화체육회관 공식 유튜브 채널 '문체TV'에 업로드해 언제든 반복 시청할 수 있는 환경을 마련했다. 이어 각 영상의 시청 링크를 QR코드로 제작해 기구마다 부착함으로써, 이용자가 스마트폰으로 QR코드를 스캔하면 해당 기구의 사용법 영상으로 즉시 연결되도록 시스템을 구성했다.
QR코드 안내시스템 도입으로 부적절한 자세나 무리한 중량 사용에 따른 근골격계 부상 등 안전사고 발생 가능성이 크게 낮아질 것으로 기대하고 있다. 아울러 안내 표준화를 통해 직원별 설명 편차를 해소하고, 영상 콘텐츠 자산화와 디지털 안내체계 구축으로 스마트 시설 서비스를 확대할 전망이다.