서대문구는 지난해 시스템 및 인적안전망을 활용한 선제적 복지사각지대 발굴 활동으로 위기가구 주민 1658명을 찾아 6815건의 복지자원을 연계한 것으로 나타났다.

구는 촘촘한 발굴을 위해 ▲취약계층 위기정보 44종 활용조사 ▲가족돌봄 청년 발굴조사 ▲물건지 기준 체납가구조사 등의 「시스템」과 ▲복지등기 우편사업 ▲복지순찰대 ▲방문형 직종 종사자 등의 「인적안전망」을 적극 활용했다.

이어 기초생활수급, 차상위, 긴급지원 등의 공적지원과 민간 후원(금)품 연계로 복지 위기가구의 생활안정을 지원했다.

홍제동에 거주하는 김 모 씨는 실직 후 가족관계 단절, 건강 상태 악화, 생활고 등을 겪고 있었지만 전입신고를 하지 않아 공적 안전망에서는 확인되지 않았다. 그런데 집주인의 신고로 기초생활보장, 긴급지원 등의 공적지원과 맞춤형 복지서비스를 받을 수 있었다.

복지순찰대로 활동 중인 홍은2동 이 모 통장은 동네 순찰 활동 중 노인부부가구를 방문해 위기상황을 감지한 뒤 이를 동주민센터에 알렸다. 동주민센터는 긴급하게 병원 진료가 필요한 상황임을 확인하고 병원 진료 및 긴급 의료비를 연계해 노인부부가 위기상황에서 벗어날 수 있도록 했다.

이처럼 서대문구는 공공에서 추진하는 복지사각지대 발굴뿐 아니라, 동 지역사회보장협의체, 통장과 반장, 동 직능단체 등을 통한 위기가구 발굴을 병행 추진하고 있다.

특히 올해는 동 최일선의 인적안전망인 반장을 「이웃돌봄반」으로 위촉하고, 동행일자리 사업과 연계한 「복지 위기가구 발굴지원단」을 운영하는 등 복지사각지대 발굴에 더욱 박차를 가한다.

또한 방문형 직종 종사자(전기 및 가스 검침원, 방문 요양 조사원 등) 및 복지상점(슈퍼 및 편의점, 병원, 의원, 부동산중개업소 등 주민밀접 생활업종) 협력 네트워크도 강화해 나갈 방침이다.

이성헌 서대문구청장은 『주변에 도움이 필요한 이웃이 있으면 가까운 동주민센터나 구청으로 적극 신고해 달라』며 『촘촘한 발굴과 두터운 지원으로 숨은 위기가구의 생활안정과 복지증진에 매진하겠다』고 밝혔다.