서대문구사회복지협의회는 보건복지부와 한국사회복지협의회가 진행하는 사회공헌활동 기부은행(일명 어르신 돌봄은행)이 홍은청소년문화의 집과 연계한다. 「어르신 돌봄은행」은 13세 이상 자원봉사자가 만 65세 이상 어르신에게 말벗과 가사돕기 등 돌봄활동을 제공하고 이를 돌봄포인트로 적립한 후 만 65세 이상 본인, 가족, 제3자가 돌봄활동으로 돌려받을 수 있게 연계하는 제도다. 서대문구사회복지협의회는 어르신 돌봄은행 협력 사업을 적극 추진하기 위해 서대문구, 동 지역사회보장협의체, 민간 사회복지관 등과 협약을 맺어 현재 봉사자 414명이 돌봄이 필요한 어르신 380명에게 주기적으로 말벗. 치매예방. 가사 및 일상 서비스 등 돌봄서비스를 실시하고 있다.