복지사각지대의 취약계층을 효율적으로 발굴하기 위해 서대문구가 개발한 복지방문지도 전산시스템이 개발을 완료해 11월에는 『2015 생활불편개선 우수사례 경진대회』최고상인 대통령상을 수상했다. 이 지도는 복지사각지대를 상시발굴, 수급결정, 지속관리 등으로 나눠 전 과정을 전산화해 복지 담당자가 위기가정을 한눈에 파악할 수 있는 시스템이다.
또 관리가 필요한 취약계층 방문대상자를 관내 지도에 표시해 출력할 수 있고, 기존 사회복지통합전산망에 없던 「방문 대상자의 욕구관리기능」을 추가해 개인별 맞춤형 서비스를 효율적으로 연계하고 있다.
지도를 통해 복지 대상자의 효율적 관리와 지원은 물론, 주민의 복지정보 검색, 상담이 손쉬워지며, 민간 복지시설은 복지 정보 공유가 가능해졌다.