서대문우체국(국장 사호선)은 「2010년 고객의 날」을 맞아 이달 8일 한국산업의 고객만족도(KCSI) 12년 연속1위 홍보와 함께 고객의 날 행사를 실시한다.
 고객만족도 향상을 위해 노력하고 있는 서대문우체국은 고객의 소리를 귀담아 듣고 이를 시행하고자 집배원을 통한 설문조사를 꾸준히 실천, 불편사항으로 접수된 부분은 시정하여 고객에게 더 나은 편의를 제공하고자 적극 노력하고 있다.
이 노력의 결과로 우정사업본부가 2010년 한국산업의 고객만족도(KCSI)조사 공공서비스 부분에서 12년 연속 1위 달성을 하는 쾌거를 거두었다.
이 날은 우편, 금융분야 첫 번째 고객에게 서대문우체국 전직원의 마음을 담아 감사의 선물을 전하고, 12번째, 50번째, 100번째 고객 또한 특별선물을 증정 한다. 12번째 고객의 의미는 고객만족도 조사 12년 연속 1위 달성을 기념하는 의미이다.
방앗간에서 바로 뽑은 뜨끈뜨끈하고 쫄깃쫄깃한 떡, 초콜렛, 음료수등을 이용고객에게 감사의 마음을 담아 전달할 예정이다.

또 퀴즈 문제를 맞히는 고객을 추첨 선물을 제공한다.
이벤트기간은 이달 1일부터 31일까지이며 우체국 소인 날인된것에 한하여 우편엽서 또는 편지를 성명, 우편물 받을 주소, 연락처를 적어 서울시 종로구 종로6(서린동154-1) 우정사업본부 경영성과팀 고객사은행사 담당자 앞으로 보내고 당첨자 발표는 오는 11월 15일. 홈페이지(kore apost.go.kr/epost.go.kr /epostban k.go.kr에 게시한다.

당첨된 고객에는 △1등:5명(12만원상당) △2등:15명(5만원 상당) △3등:30명(3만원상당) △4등:70명(1만원상당) 총 120명을 추첨해 선발한다.
 (문의 333-2631)  

퀴즈문제 : 한국산업의고객만족도(KCSI) 일반행정서비스 부문에서 12년 연속 1위를 한 기관은 어디일까요?