서대문소방서가 주민에게 정보가 되는 내용을 담은 「119 e-뉴스레터」를 매월 발행, 큰 호응을 어고 있다. 종합 안전정보지인 「119 e-뉴스레터」는 시기별로 발생하는 각종 재난 및 사건·사고에 대한 실태, 원인, 대처방안 등을 집중 조명하하기도 했다. 한편 지역내 발생한 사건, 사고 및 현장활동 상황 및 현장에서 겪었던 경험담을 기고한 소방관과 감사 편지 등 주민들의 글을 함께 게재하는 등 다양하고 유용한 정보를 주민들의 메일을 통해 제공해 오고 있으며, 주민들의 안전생활 길잡이 역할을 해내고 있다는 평가를 받고 있다. 특히 지난 8월은 폭염피해에 대한 실태와 응급상황시 대처법을 주요기사로 다뤄 독자들에게 좋은 정보를 제공하기도 했다. 또 요즘 도시 출몰로 주민들을 공포로 몰아넣고 있는 말벌에 대한 출동실태 및 대처방안을 비롯, 응급처치 등을 게재해 주민들을 말벌의 피해로부터 보호하는데 앞장서고 있다.